¿Dónde puedo reclamar incumplimientos por parte de las empresas de transporte terrestre?

Por Igual Más

29/11/2016

Te informamos que para hacer la denuncia por el incumplimiento de la empresa de viajes debes comunciarte con la Comision Nacional de tranporte, al siguiente link  https://www.cnrt.gob.ar/content/denuncias/instructivo

Denuncias

 

Ante una supuesta conducta violatoria de la normativa del transporte, el usuario puede presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Regulación de Transporte o ante las empresas operadoras de los servicios regulados.

Recepción de denuncias:

Vía web a través de este sitio  ( hacer click sobre la palabra sitio)

 

Por teléfono:

 

  • Al 0800-333-0300 (de Lunes a Sábado de 8:00 a 20:00 horas).

 

Personalmente:

  • En la sede central del organismo Maipú 88 Planta Baja – CABA de Lunes a Viernes de 10 a 16 horas.

  • En las oficinas de Atención del Usuario CNRT ubicadas en el Nivel Boleterías de la Estación Terminal de ómnibus de Retiro ETOR Oficina 0 (Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 horas y Sabados de 9:00 a 17:00 horas )  y Oficina 183/185 (Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 horas).

  • En las Delegaciones Regionales del interior del país.

 

Por escrito:

  • Apartado Especial Gratuito 129, C1000WAB Correo Central.

 

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