Tal como lo informa la Comisión Nacional de Regulación de Transporte (CNRT): «Si usted posee un certificado de discapacidad vigente tiene el derecho a transportarse gratuitamente en servicios nacionales. Para acceder a este servicio, debe presentarse en la boletería de la empresa por la que usted desea viajar con su certificado de discapacidad y su documento de identidad. El trámite es personal, debe realizarse por lo menos 48 horas antes del viaje y es conveniente llevar un juego de fotocopias de la documentación referida. 

En caso que usted haya realizado esta gestión y se le hubiesen presentado inconvenientes en la entrega de su pasaje, le solicitamos que complete el formulario de reclamos por gestión de pasajes para personas con discapacidad, ingresando AQUÍ .(http://www.cnrt.gov.ar/reclamos-por-gestion-de-pasajes-para-personas-con-discapacidad)  Esta carga agilizará su atención. Por favor, gestione su sellado en la Delegación más cercana o en la «Oficina 0″ ubicada en la Terminal de Ómnibus de Retiro, CABA».

Asimismo también podes realizar la denuncia en el INADI ( Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (http://inadi.gob.ar/)